Costos y plazos de entrega
Delivery en Lima
Entrega en 24 a 72 horas hábiles Desde S/ 10.00
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Envío a provincia
Por agencia, de 3 a 7 días hábiles S/ 25.00
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Delivery en Lima por distrito
Zona 1 · Cercana
San Borja, San Luis, Surquillo, La Victoria S/ 10.00
San Borja, San Luis, Surquillo, La Victoria S/ 10.00
Zona 2 · Cercana ampliada
San Isidro, Miraflores, Lince, Santiago de Surco S/ 12.00
San Isidro, Miraflores, Lince, Santiago de Surco S/ 12.00
Zona 3 · Intermedia
Jesús María, Magdalena del Mar, Pueblo Libre, Barranco, Cercado de Lima, San Miguel, Breña S/ 15.00
Jesús María, Magdalena del Mar, Pueblo Libre, Barranco, Cercado de Lima, San Miguel, Breña S/ 15.00
Zona 4 · Distancia media
La Molina, Ate, Santa Anita, El Agustino, Chorrillos, Rímac, San Juan de Miraflores S/ 20.00
La Molina, Ate, Santa Anita, El Agustino, Chorrillos, Rímac, San Juan de Miraflores S/ 20.00
Zona 5 · Lejana
Los Olivos, Independencia, Comas, San Martín de Porres, San Juan de Lurigancho, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Callao S/ 30.00
Los Olivos, Independencia, Comas, San Martín de Porres, San Juan de Lurigancho, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Callao S/ 30.00
Zona 6 · Especial
Lurín, Pachacámac, Cieneguilla, Chosica, Ancón, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, Santa María del Mar, Pucusana Desde S/ 35.00
Lurín, Pachacámac, Cieneguilla, Chosica, Ancón, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, Santa María del Mar, Pucusana Desde S/ 35.00
El costo exacto se muestra al elegir tu distrito, antes de pagar. Las zonas especiales o de difícil acceso pueden tener un recargo que te confirmamos por WhatsApp antes de despachar. ¿Tu distrito no aparece? Escríbenos y lo coordinamos.
- Los plazos se cuentan en días hábiles desde la confirmación del pago.
- Te escribiremos por WhatsApp o correo para coordinar la entrega.
- Solo entregamos a personas mayores de 18 años, que pueden tener que mostrar su documento de identidad.
- Si no hay nadie para recibir el pedido, coordinaremos una nueva entrega. Un segundo intento fallido puede tener un costo adicional.
Cambios y devoluciones
Revisa tu pedido al recibirlo. Si un producto llega roto, con defecto o no corresponde a lo que compraste:
- Avísanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega por WhatsApp al +51 945 490 938 o al correo ventas@granreserva.pe, con tu número de pedido y una foto del producto.
- Te enviaremos un reemplazo sin costo o, si lo prefieres, te devolveremos el importe por el mismo medio de pago.
- Por tratarse de bebidas, no aceptamos devoluciones de botellas abiertas, salvo que el producto tenga un defecto.
Las devoluciones a tarjeta pueden tardar entre 7 y 30 días en reflejarse, según el banco emisor.
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